Le client absent
Neuf interventions sur dix ont lieu sans personne. Le bon signé n’existe pas, la preuve doit donc être produite autrement : horodatage, photos, rapport.
Pour qui
Un parc de bassins privés, c’est un problème de récurrence et de preuve
Chez le particulier, il n’y a ni obligation de carnet sanitaire ni contrôle de l’ARS. Il y a un client qui n’est pas là pendant l’intervention, qui juge sur la couleur de l’eau, et qui appelle quand il doute.
Le régime du bassin
À trancher avant de signer
Bassins privés à usage familial : les seuils et le carnet sanitaire des piscines ouvertes au public ne s’appliquent pas. Vos engagements sont ceux de votre contrat, ce qui rend la traçabilité contractuellement encore plus utile.
Source : Arrêté du 26 mai 2021 relatif aux règles sanitaires applicables aux piscines, pris pour l’application des articles D. 1332-1 et suivants du code de la santé publique. Vérifié le 14 août 2026.
Ce qui rend ce type de client particulier
La contestation de bonne foi
Le propriétaire ne ment pas, il ne se souvient pas. Une paire de photos datées met fin à la discussion sans l’humilier.
Le prix qui plafonne
Le particulier compare au voisin et au forum. La seule façon de tenir un tarif est de rendre le travail visible.
La saison qui écrase
De mars à juillet, le nombre de passages double. Tout ce qui demande du bureau saute exactement à ce moment-là.
Le bassin isolé
Un contrat à 22 km détruit une demi-journée. Sans mesure de la marge par contrat, on le reconduit chaque année.
La revente de la maison
Un contrat se perd souvent au changement de propriétaire. Un historique transmissible est le meilleur argument de reprise.
Ce que Piscilog apporte ici
Le rapport après chaque passage
Il transforme un prélèvement bancaire en service visible, et c’est ce qui fait renouveler le contrat.
Les photos avant et après
Elles suppriment les repassages gratuits offerts pour calmer un doute.
La marge par contrat
Elle révèle les trois ou quatre bassins qui vous coûtent de l’argent depuis des années.
Les tournées récurrentes
Elles absorbent les contrats gagnés en février sans déformer les zones.
Le portail propriétaire
Il répond aux trois questions qui provoquent les appels de 18 h.
La proposition de remplacement
Elle récupère la marge matériel qui part aujourd’hui chez le premier concurrent disponible.
Questions fréquentes
Je suis seul avec 60 bassins. Est-ce que ça vaut le coup ?
À 60 bassins, oui, principalement pour la preuve et le rapport client : ce sont les deux postes qui vous coûtent du temps non facturé et des contrats perdus. En dessous de 40 bassins et seul, un tableur bien tenu reste défendable.
Mes clients sont âgés et ne liront pas un rapport en ligne.
Le rapport arrive par e-mail ou par SMS, et tient en un écran. Pour les clients qui ne consultent rien, il reste votre preuve à vous : c’est déjà la moitié de son intérêt.
Comment facturer les produits ?
Les quantités versées sont rattachées au contrat avec votre prix d’achat, ce qui rend la refacturation possible ou, si vous êtes au forfait, montre enfin ce que le forfait absorbe vraiment.
Bêta 2027
La bêta ouvre au printemps 2027
Nous cherchons des entreprises de chaque type de clientèle : les besoins d’un parc de bassins privés et ceux d’un délégataire de bassins publics n’ont presque rien en commun.
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Sans engagement, sans carte bancaire.
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Piscilog est en cours de développement. Les 50 premières entreprises inscrites testent la bêta gratuitement pendant toute sa durée et pèsent sur ce qui est construit en premier. Deux e-mails au maximum avant l'ouverture, désinscription en un clic.
Nous ne demandons ni carte bancaire, ni SIRET, ni fichier client. Rien n'est facturé avant l'ouverture commerciale, et l'inscription n'engage à rien.